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2014.07.02

JR東日本新幹線の公衆電話で誤課金、今日は利用停止に

7月2日はJR東日本の各新幹線車内の公衆電話が使用中止となってます。

7月2日付NTTコミュニケーションズプレスリリース『新幹線内の公衆電話サービスにおける一部誤課金について』によると、新幹線車内の公衆電話サービスの内、東海道、山陽新幹線以外のフル規格の各新幹線で、課金秒数の設定ミスがあったのが判ったそうで(^^;;;

◎誤課金が発生していた新幹線
○JR東日本
東北新幹線 ※特急つばさ、こまちのフル規格区間も当然対象
上越新幹線
北陸新幹線

○JR九州
九州新幹線

で、NTTコミュニケーションズの問い合わせ窓口

電話: 0120-506330 ※平日9:30から17:00まで
E-Mail: train-tel@ntt.com

へ申告すると確認の上で払い戻すようだけど…、申告する人って居るのかね(^^)
あたしゃ新幹線車内の公衆電話って、最後に使ったのは200系H編成だった記憶しか無いし(^^;;;;

で、設定ミスってたのの修正作業ですが…

○JR東日本(同社プレスリリース(pdf))
使用停止中、7月3日午前中の運用再開予定

○JR九州
修正終了、使用可能

って事で、現在、JR東日本の各新幹線車内の公衆電話は使用出来なくなってます。
どの程度影響あるのやら。

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